Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)

Primeiro Acesso de pedido de informação

A Lei Feral nº 12.527/2011, sancionada pela Presidenta da República em 18 de novembro de 2011, tem o propósito de regulamentar o direito constitucional de acesso dos cidadãos às informações públicas e seus dispositivos são aplicáveis aos três Poderes da União, Estados, Distrito Federal e Municípios.

Pedido Presencial

1. Dirija-se à unidade física do SIC da Prefeitura Municipal de Novo Horizonte.
Acesse no Menu ao lado SIC Presencial para visualizar todos os detalhes da unidade.

2. Preencher o formulário de requerimento informando os dados solicitados e apresentando a documentação necessária.

3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC e receba o seu número de protocolo.Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.

Pedido Eletrônico

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão): http://sic.novohorizonte.sp.gov.br.
Ou Acesse a opção Solicitar Informação do menu ao lado para iniciar seu atendimento.

2.Identificação: caso já tenha cadastro, utilize seu cpf, cnpj ou e-mail com a senha cadastrada para acesso ao sistema. Se ainda não possui cadastro, clique em "CRIAR CADASTRO". Se perdeu a senha, clique em "Esqueci minha senha" e receberá via email os procedimentos para a alteração da mesma.

3. Clique em “Solicitar Atendimento” e preencha o formulário de solicitação de pedido.

4. O e-SIC irá disponibilizar um número de protocolo e, também, o enviará por e-mail. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.